SECCIÓN I – TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Información de la empresa
   Empresa: Bookanty Software Services, S.L.
   Dirección registrada: Avenida Gaudí 58 1, 3. 08025 Barcelona España.

   Contacto: legal@bookanty.com

2. Descripción del servicio
   Bookanty es una plataforma SaaS en la nube para la gestión de reservas y disponibilidad, dirigida exclusivamente a empresas.

3. Suscripción, facturación y pagos
   Los servicios se prestan mediante un modelo de suscripción con facturación recurrente. El impago podrá dar lugar a la suspensión o resolución del servicio.

4. Disponibilidad y Nivel de Servicio
   El servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. Bookanty podrá realizar mantenimientos programados.

5. Obligaciones del usuario
   El Cliente se compromete a utilizar la plataforma de forma lícita y a garantizar la exactitud de los datos introducidos

6. Propiedad intelectual
   Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software, marcas y contenidos pertenecen a Bookanty Software Services, S.L.

7. Limitación de la responsabilidad
   La responsabilidad de Bookanty se limita al importe abonado por el Cliente en los doce (12) meses anteriores, salvo imperativo legal.

8. Resolución
   Cualquiera de las partes podrá resolver la relación contractual. Tras la resolución, el tratamiento de datos se regirá por el Acuerdo de Encargo de Tratamiento.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción
   Derecho español. Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo norma imperativa en contrario.
   
   

   SECCIÓN II – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

10. Responsable del Tratamiento
    Bookanty Software Services, S.L. actúa como Responsable del Tratamiento respecto de los datos de sus clientes.

11. Categorías de Datos Tratados
    Datos identificativos y de contacto. Datos de facturación y suscripción. Datos técnicos y de uso (logs, IP, accesos).

12. Base Jurídica del Tratamiento
    Ejecución de un contrato. Cumplimiento de obligaciones legales. Interés legítimo (seguridad y mejora del servicio). Consentimiento, cuando resulte aplicable.

13. Conservación de los Datos
    Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable (hasta 6 años en materia fiscal y contable).

14. Derechos de los Interesados
    Los interesados podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Asimismo, podrán retirar el consentimiento y presentar reclamación ante la AEPD (www.aepd.es).

    
    

    SECCIÓN III – ACUERDO DE ENCARGO DE TRATAMIENTO (ART. 28 RGPD)

15. Roles de las Partes
    El Cliente actúa como Responsable del Tratamiento.Bookanty actúa como Encargado del Tratamiento.

16. Objeto y Finalidad
    El tratamiento se limita a la prestación del servicio, la seguridad de la plataforma y el soporte técnico.

17. Obligaciones del Encargado
    Tratar los datos conforme a instrucciones documentadas. Garantizar la confidencialidad. Aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas. Asistir al Responsable en el ejercicio de derechos. Notificar violaciones de seguridad. Suprimir o devolver los datos al finalizar el contrato, salvo obligación legal.

18. Medidas de Seguridad
    Cifrado en tránsito. Controles de acceso y segregación lógica. Copias de seguridad. Monitorización y respuesta ante incidentes.

19. Subencargados
    Bookanty podrá recurrir a subencargados bajo contratos conformes al artículo 28 RGPD.

20. Transferencias Internacionales
    Cualquier transferencia fuera del EEE contará con garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo.

    
    ANEXO I – Categorías de Datos y Afectados Usuarios autorizados del Cliente. Clientes finales del Cliente. Datos identificativos, de reservas y técnicos.

    ANEXO II – Medidas Técnicas y Organizativas Cifrado TLS. Aislamiento lógico por cliente. Control de accesos basado en roles. Copias de seguridad periódicas. Buenas prácticas de desarrollo seguro